Bảo trì thiết bị PMS Particle Measuring Systems tại Việt Nam
SAO NAM hỗ trợ kiểm tra tình trạng, vệ sinh, bảo trì và bảo dưỡng thiết bị Particle Measuring Systems đang sử dụng trong nhà máy dược phẩm, phòng sạch, phòng QC, phòng vi sinh, khu vực sản xuất vô trùng và hệ thống giám sát môi trường.
Kiểm tra định kỳ giúp phát hiện sớm dấu hiệu bất thường về nguồn, flow, pump, sensor, laser hoặc kết nối.
Hỗ trợ giảm rủi ro tắc nghẽn, flow không ổn định, bụi bẩn tại đầu lấy mẫu hoặc phụ kiện liên quan.
Phù hợp khi thiết bị sắp đến kỳ hiệu chuẩn, chuẩn bị audit hoặc cần đánh giá trước khi đưa vào vận hành chính thức.
Hạng mục kiểm tra, vệ sinh và bảo dưỡng thiết bị
SAO NAM ưu tiên kiểm tra rõ tình trạng thiết bị trước khi đề xuất hạng mục bảo trì, bảo dưỡng hoặc sửa chữa phát sinh.
Đánh giá ngoại quan và tình trạng hoạt động
Kiểm tra vỏ máy, màn hình, phím/nút, đầu lấy mẫu, cổng kết nối, dây nguồn, adapter, pin, phụ kiện và các cảnh báo đang xuất hiện.
Vệ sinh bên ngoài và khu vực tiếp xúc mẫu
Vệ sinh các vị trí dễ bám bụi, đầu lấy mẫu, phụ kiện, bề mặt thiết bị và khu vực cần làm sạch theo tình trạng từng model.
Kiểm tra lưu lượng, pump và đường khí
Đánh giá dấu hiệu flow yếu, pump kêu bất thường, filter/đường khí có nguy cơ tắc hoặc thiết bị hoạt động không ổn định.
Kiểm tra cảnh báo laser, sensor, count bất thường
Ghi nhận cảnh báo, dữ liệu bất thường, lỗi sensor hoặc dấu hiệu cần kiểm tra chuyên sâu trước khi tiếp tục sử dụng.
Kiểm tra kết nối và truyền dữ liệu
Kiểm tra cổng kết nối, dây tín hiệu, cấu hình thiết bị, tình trạng kết nối phần mềm hoặc hệ thống monitoring khi cần.
Khuyến nghị sửa chữa hoặc hiệu chuẩn
Sau bảo trì, SAO NAM tư vấn thiết bị có cần sửa chữa, thay linh kiện, kiểm tra chuyên sâu hoặc hiệu chuẩn lại hay không.
Giúp thiết bị ổn định hơn trước khi phát sinh lỗi nặng
| Nhu cầu | Khi nào nên thực hiện | Kết quả khách hàng nhận được |
|---|---|---|
| Bảo trì / bảo dưỡng | Thiết bị còn hoạt động, cần vệ sinh, kiểm tra định kỳ, chuẩn bị trước audit hoặc trước hiệu chuẩn. | Tình trạng thiết bị, hạng mục đã kiểm tra, khuyến nghị bảo trì tiếp theo và rủi ro cần theo dõi. |
| Sửa chữa | Thiết bị đã báo lỗi, không hoạt động ổn định, lỗi flow, pump, laser, sensor, nguồn hoặc communication. | Xác định lỗi, khả năng sửa chữa, hạng mục cần xử lý và chi phí có thể phát sinh. |
| Hiệu chuẩn | Thiết bị dùng cho dữ liệu đo chính thức, đến kỳ hiệu chuẩn hoặc sau sửa chữa/bảo trì cần đánh giá lại. | Hồ sơ hiệu chuẩn, kết quả đo/đánh giá theo phạm vi dịch vụ và tiêu chuẩn áp dụng. |
Một số model PMS SAO NAM thường hỗ trợ bảo trì
LASAIR III / LASAIR PRO
Máy đếm hạt tiểu phân cầm tay.
LASAIR III-110
Máy đếm hạt tiểu phân 0.1 micron.
Airnet
Sensor đếm hạt online.
IsoAir
Sensor đếm hạt online.
MiniCapt Mobile
Thiết bị lấy mẫu vi sinh di động.
MiniCapt Pro
Thiết bị lấy mẫu vi sinh cố định.
APSS
Thiết bị đếm hạt trong dung dịch.
HANDILAZ MINI II
Thiết bị đếm hạt cầm tay.
Linh kiện, phụ kiện dùng cho bảo trì đa số có sẵn
SAO NAM chủ động hỗ trợ phụ kiện và linh kiện cho nhiều hạng mục kiểm tra, vệ sinh, bảo trì và bảo dưỡng thiết bị PMS.
Phụ kiện thông dụng có sẵn
Nhiều phụ kiện dùng cho kiểm tra, vệ sinh, bảo trì và thay thế thông dụng được SAO NAM chuẩn bị sẵn để hỗ trợ khách hàng nhanh hơn.
Nhập khẩu chính Hãng khi cần
Với linh kiện chuyên biệt hoặc theo từng model cụ thể, SAO NAM có thể hỗ trợ đặt hàng, nhập khẩu chính Hãng theo tình trạng thực tế.
Bảo hành theo quy định Nhà sản xuất
Linh kiện và phụ kiện thay thế được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của Nhà sản xuất và theo hạng mục cung cấp thực tế.
Tiếp nhận – kiểm tra – báo giá – bảo trì – bàn giao
Tiếp nhận thông tin
Khách hàng gửi model, serial, tình trạng thiết bị, tần suất sử dụng, thời điểm hiệu chuẩn gần nhất và nhu cầu bảo trì.
Lập hạng mục kiểm tra
SAO NAM xác định các hạng mục cần kiểm tra, vệ sinh, bảo dưỡng hoặc đánh giá chuyên sâu theo từng dòng thiết bị.
Báo giá trước khi thực hiện
Khách hàng nhận được tư vấn phạm vi bảo trì, thời gian dự kiến, chi phí và các chi phí có thể phát sinh nếu cần thay phụ kiện/linh kiện.
Thực hiện bảo trì
Kỹ thuật tiến hành kiểm tra, vệ sinh, bảo trì, ghi nhận tình trạng và khuyến nghị xử lý nếu phát hiện rủi ro kỹ thuật.
Bàn giao và khuyến nghị
SAO NAM bàn giao thiết bị, thông tin tình trạng sau bảo trì và tư vấn kế hoạch sửa chữa/hiệu chuẩn nếu cần.
Cam kết minh bạch tình trạng thiết bị
SAO NAM ưu tiên kiểm tra rõ tình trạng thiết bị trước khi báo giá. Khách hàng nhận được tư vấn hạng mục cần xử lý, khả năng bảo trì, khả năng sửa chữa và các chi phí có thể phát sinh.
- Thông báo rõ tình trạng thiết bị đang gặp phải.
- Báo giá trước khi thực hiện bảo trì/bảo dưỡng.
- Không tự ý thay thế linh kiện khi chưa có xác nhận từ khách hàng.
Nếu khách hàng của SAO NAM không muốn tiếp tục dịch vụ sau khi nhận kết quả kiểm tra ban đầu, SAO NAM miễn phí 100% dịch vụ kiểm tra ban đầu.
- Tư vấn bảo trì, sửa chữa hoặc hiệu chuẩn khi cần.
- Phù hợp cho QA/QC, bảo trì, phòng sạch, vi sinh, sản xuất vô trùng.
- Lưu ý vận chuyển: Phí vận chuyển gửi thiết bị đến SAO NAM do khách hàng chịu trách nhiệm và chi trả. Nếu khách hàng lựa chọn dịch vụ bảo trì, SAO NAM sẽ gửi trả thiết bị miễn phí nhanh nhất về lại tận nơi cho khách hàng.
Gửi model thiết bị để SAO NAM tư vấn kế hoạch bảo trì
Quý khách vui lòng gửi model, serial, tình trạng thiết bị và nhu cầu bảo trì/bảo dưỡng. Có thể gửi thêm ảnh tem máy, màn hình báo lỗi hoặc video ngắn qua Zalo.
Thông tin nên chuẩn bị
Câu hỏi thường gặp
Bảo trì thiết bị PMS có cần thực hiện định kỳ không?
Nên thực hiện định kỳ theo mức độ sử dụng, môi trường vận hành, yêu cầu nội bộ và kế hoạch audit/hiệu chuẩn của từng nhà máy.
Bảo trì có thay thế hiệu chuẩn không?
Không. Bảo trì giúp kiểm tra, vệ sinh và giảm rủi ro vận hành. Hiệu chuẩn là hoạt động đánh giá thiết bị theo phạm vi đo lường và tiêu chuẩn áp dụng.
Thiết bị đang báo lỗi có bảo trì được không?
Có thể tiếp nhận kiểm tra ban đầu. Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật cần sửa chữa hoặc linh kiện, SAO NAM sẽ thông báo rõ trước khi báo giá xử lý.
Có hỗ trợ bảo trì Airnet và IsoAir không?
Có. SAO NAM hỗ trợ kiểm tra tình trạng sensor online, nguồn cấp, communication, tín hiệu dữ liệu và kết nối hệ thống khi cần.