Đóng gói thiết bị giá trị cao gửi vào SAO NAM hiệu chuẩn
Thiết bị đo tiểu phân, thiết bị PMS và các máy điện tử chính xác cần được đóng gói bằng thùng xốp/thùng mút cứng hoặc thùng bảo vệ chắc chắn, có phiếu dán cảnh báo, phiếu gửi ghi rõ người gửi – người nhận – số điện thoại liên hệ để hai bên dễ đối chiếu khi giao nhận.
Địa chỉ nhận thiết bị
Hai bên cùng an tâm, có căn cứ đối chiếu
Vì thiết bị có giá trị cao và thường là máy đo chính xác, khách hàng nên chuẩn bị thông tin, hình ảnh và tình trạng máy trước khi gửi. Khi nhận hàng, SAO NAM sẽ phản hồi nhanh để xác nhận tình trạng kiện hàng và thiết bị.
Đóng gói đúng giúp giảm rủi ro va đập trong vận chuyển
Ưu tiên thùng xốp cứng, thùng mút cứng, foam định hình hoặc thùng bảo vệ chuyên dụng; bên ngoài phải có phiếu cảnh báo và phiếu gửi rõ thông tin liên hệ.
Thông báo trước khi gửi thiết bị
Gửi email/Zalo cho SAO NAM: tên công ty, người phụ trách, số điện thoại, model máy, serial number, tình trạng hiện tại, nhu cầu hiệu chuẩn/sửa chữa và dự kiến ngày gửi.
Chụp ảnh hoặc quay video trước khi đóng gói
Ghi nhận mặt trước, mặt sau, cổng kết nối, màn hình, tem nhãn serial, phụ kiện nếu có và tình trạng vỏ máy. Hình ảnh này dùng để đối chiếu với đơn vị vận chuyển và SAO NAM khi giao nhận.
Bọc mềm khu vực dễ tổn thương
Màn hình, nút bấm, đầu lấy mẫu, cổng kết nối và góc máy cần được bọc bằng giấy mềm, màng xốp khí hoặc mút mềm. Không để vật cứng tì trực tiếp lên màn hình.
Cố định máy bằng mút cứng hoặc foam định hình
Đặt máy ở giữa thùng, chèn kín các khoảng trống xung quanh bằng mút cứng, mút mềm hoặc foam định hình. Khi lắc nhẹ thùng, thiết bị không được di chuyển bên trong.
Dùng thùng xốp hoặc thùng mút cứng
Ưu tiên thùng xốp cứng/thùng mút cứng đúng kích thước, có nắp kín, thân thùng không nứt vỡ. Với thiết bị nặng hoặc giá trị cao, có thể dùng thêm thùng carton nhiều lớp hoặc thùng gỗ bên ngoài để tăng khả năng chống va đập.
Dán phiếu cảnh báo và phiếu gửi rõ ràng
Dán băng keo chắc chắn quanh nắp thùng. Bên ngoài thùng cần có phiếu cảnh báo “HÀNG DỄ VỠ”, “XIN NHẸ TAY”, “ĐẶT HƯỚNG NÀY/THIS SIDE UP”; đồng thời dán phiếu gửi ghi rõ tên công ty/người gửi, địa chỉ gửi, người nhận SAO NAM và số Gọi/Zalo liên hệ.
Đóng gói an toàn
- Dùng thùng xốp cứng, thùng mút cứng, mút cứng hoặc foam định hình; niêm phong nắp thùng chắc chắn.
- Chèn kín mọi khoảng trống để máy không xê dịch.
- Bọc riêng màn hình và các điểm dễ cấn.
- Chụp ảnh/video tình trạng máy và kiện hàng trước khi bàn giao vận chuyển.
- Dán phiếu cảnh báo, phiếu gửi và gửi mã vận đơn cho SAO NAM ngay sau khi gửi.
Tránh rủi ro khi gửi
- Không đặt máy lỏng trong thùng, không chỉ dùng giấy mỏng để chèn.
- Không để màn hình chạm trực tiếp vào mút cứng hoặc cạnh thùng.
- Không gửi pin nếu không có yêu cầu.
- Không gửi phụ kiện không liên quan đến dịch vụ.
- Không ghi thiếu tên người gửi, người nhận, số điện thoại/Zalo, địa chỉ hoặc mã vận đơn.
Kiểm tra nhanh 12 điểm trước khi bàn giao vận chuyển
Khách hàng có thể tick trực tiếp trên web để tự kiểm tra từng bước trước khi gửi thiết bị. Khi cần, vẫn có thể in trang này hoặc lưu PDF.
Thùng xốp/mút cứng + phiếu cảnh báo + phiếu gửi
Để tránh thất lạc và giúp đơn vị vận chuyển xử lý đúng chiều, mỗi kiện hàng nên có tối thiểu 2 loại phiếu dán:
- Phiếu cảnh báo: HÀNG DỄ VỠ, XIN NHẸ TAY, ĐẶT HƯỚNG NÀY/THIS SIDE UP.
- Phiếu gửi: ghi rõ tên người gửi, công ty, địa chỉ, số điện thoại; người nhận tại SAO NAM, địa chỉ và Gọi/Zalo liên hệ.
- Thông tin máy: model, serial number, số kiện, mã vận đơn và nội dung “thiết bị gửi hiệu chuẩn/sửa chữa”.
Phiếu gửi cần ghi rõ người gửi – người nhận – số phone liên hệ
In phần này hoặc viết tay rõ ràng, dán trên mặt ngoài thùng. Nên dán thêm ít nhất một phiếu cảnh báo ở mặt trên và mặt bên của kiện hàng.
HÀNG DỄ VỠ · XIN NHẸ TAY · ĐẶT HƯỚNG NÀY · THIẾT BỊ ĐIỆN TỬ CHÍNH XÁC
Hoặc: Nguyễn Khánh · 0346 710 530
Gợi ý dán phiếu
Mặt trên: dán phiếu “ĐẶT HƯỚNG NÀY / THIS SIDE UP” và “XIN NHẸ TAY”.
Mặt bên dễ nhìn: dán phiếu gửi có đầy đủ tên người gửi, tên người nhận, số Gọi/Zalo và địa chỉ SAO NAM.
Khách hàng tự in 2 phiếu này và dán trực tiếp lên kiện hàng
Hai file PDF đã được đính kèm trực tiếp trong trang HTML. Khách hàng chỉ cần bấm tải/in, không cần xin lại file qua email.
Phiếu cảnh báo: ĐẶT HƯỚNG NÀY / XIN NHẸ TAY
Dán ở mặt trên của thùng để đơn vị vận chuyển biết chiều đặt đúng và xử lý nhẹ tay.
Phiếu gửi thiết bị vào SAO NAM
Dán ở mặt bên dễ nhìn, ghi rõ người gửi - người nhận - địa chỉ - số Gọi/Zalo liên hệ.
SAO NAM phản hồi theo từng bước để khách hàng an tâm
Sau khi kiện hàng được gửi đi, khách hàng vui lòng giữ mã vận đơn và hình ảnh đóng gói cho đến khi hoàn tất dịch vụ.
Thông báo gửi máy
Khách hàng gửi mã vận đơn, thông tin máy và người liên hệ. SAO NAM theo dõi và xác nhận khi nhận được kiện hàng.
Thực hiện dịch vụ
SAO NAM kiểm tra tình trạng tiếp nhận, thực hiện hiệu chuẩn/sửa chữa theo phạm vi đã thống nhất và thông báo khi hoàn thành.
Gửi máy về & nghiệm thu
Khách hàng xác nhận đã nhận lại thiết bị và chứng từ. Biên bản nghiệm thu bản gốc hoặc bản scan gửi về email SAO NAM để hoàn tất hồ sơ.
Máy đo tiểu phân PMS
Áp dụng cho thiết bị Particle Measuring Systems và các thiết bị đo/kiểm tra cần hiệu chuẩn, sửa chữa, kiểm tra tình trạng.
Thông tin dịch vụ
Phiếu yêu cầu dịch vụ, thông tin xuất hóa đơn, người phụ trách, số điện thoại, email nhận thông báo và yêu cầu đặc biệt nếu có.
Lưu lại bằng chứng gửi hàng
Giữ hình ảnh đóng gói, biên nhận vận chuyển, mã vận đơn và tin nhắn/email xác nhận cho đến khi nhận lại thiết bị.