Chính sách An toàn, Sức khỏe và Môi trường

Mục lục

1. Mục đích của chính sách

Chính sách này xác lập cam kết của SAO NAM đối với an toàn, sức khỏe nghề nghiệp và môi trường trong toàn bộ hoạt động của công ty. Mục tiêu là phòng ngừa tai nạn, sự cố, bệnh nghề nghiệp, ô nhiễm môi trường và các hành vi không phù hợp khi làm việc tại văn phòng, kho, khu vực kỹ thuật, trên đường công tác hoặc tại cơ sở của khách hàng.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho:

• Toàn bộ nhân viên, người lao động, cộng tác viên, nhân sự thử việc và thực tập sinh của SAO NAM.
• Nhân viên kỹ thuật, kinh doanh, giao nhận, kho, hành chính và các bộ phận hỗ trợ.
• Nhà thầu, nhà cung cấp, đối tác dịch vụ, đơn vị vận chuyển và các bên làm việc thay mặt SAO NAM.
• Các hoạt động tại văn phòng, kho, khu vực lưu trữ thiết bị/vật tư, công tác hiện trường, phòng sạch, nhà máy dược phẩm, phòng thí nghiệm và cơ sở khách hàng.

3. Nguyên tắc An toàn, Sức khỏe và Môi trường

4. An toàn lao động

4.1. Đánh giá rủi ro trước khi làm việc

Trước khi thực hiện công việc kỹ thuật, bảo trì, hiệu chuẩn, kiểm tra, giao nhận thiết bị hoặc làm việc tại nhà máy khách hàng, nhân viên cần xem xét các nguy cơ có thể phát sinh, bao gồm:

• Rủi ro điện, nguồn cấp, pin, bộ sạc, dây dẫn, ổ cắm và thiết bị đo.
• Rủi ro khi nâng hạ, di chuyển, đóng gói, vận chuyển thiết bị.
• Rủi ro trượt ngã, vướng dây, va chạm, làm việc trong khu vực hạn chế hoặc có yêu cầu kiểm soát đặc biệt.
• Rủi ro khi vào phòng sạch, khu sản xuất, phòng thí nghiệm, khu vực có hóa chất, khí nén, hơi, nhiệt, tiếng ồn hoặc thiết bị vận hành.
• Rủi ro ảnh hưởng đến hệ thống, quy trình, sản phẩm hoặc môi trường kiểm soát của khách hàng.

4.2. Phương tiện bảo vệ cá nhân

Nhân viên phải sử dụng phương tiện bảo vệ cá nhân phù hợp với công việc và quy định tại cơ sở khách hàng, có thể bao gồm áo blouse, quần áo phòng sạch, khẩu trang, găng tay, kính bảo hộ, giày bảo hộ, nón bảo hộ hoặc các trang bị chuyên biệt khác.

4.3. An toàn thiết bị và dụng cụ

• Chỉ sử dụng thiết bị, dụng cụ, phụ kiện, dây nguồn, bộ sạc và vật tư trong tình trạng phù hợp.
• Không tự ý sửa chữa, đấu nối, tháo lắp hoặc can thiệp vào thiết bị khi chưa được phân công hoặc chưa đủ năng lực.
• Thiết bị có dấu hiệu bất thường phải được ngừng sử dụng, dán nhãn/cách ly và báo cáo người phụ trách.
• Không làm sai lệch kết quả kiểm tra, hiệu chuẩn, bảo trì hoặc hồ sơ kỹ thuật để rút ngắn thời gian làm việc.

4.4. An toàn giao thông và công tác

Khi di chuyển giao hàng, nhận thiết bị, đi công trình hoặc làm việc tại tỉnh/thành khác, nhân viên phải tuân thủ quy định giao thông, sắp xếp lịch trình hợp lý, không lái xe khi mệt mỏi, sử dụng rượu bia hoặc chất kích thích.

5. Sức khỏe nghề nghiệp và điều kiện làm việc

SAO NAM hướng đến môi trường làm việc an toàn, tôn trọng sức khỏe thể chất và tinh thần của người lao động.

• Bố trí công việc phù hợp với năng lực, điều kiện sức khỏe và yêu cầu an toàn.
• Không ép buộc nhân viên làm việc trong điều kiện có nguy cơ nghiêm trọng mà chưa có biện pháp kiểm soát phù hợp.
• Khuyến khích báo cáo tình trạng mệt mỏi, bệnh, chấn thương hoặc nguy cơ ảnh hưởng đến khả năng làm việc an toàn.
• Duy trì không gian làm việc sạch sẽ, gọn gàng, đủ ánh sáng và phù hợp với tính chất công việc.
• Kiểm soát căng thẳng, áp lực công việc và ứng xử tôn trọng trong nội bộ.

6. Bảo vệ môi trường

SAO NAM cam kết thực hiện các hoạt động kinh doanh và dịch vụ theo hướng tiết kiệm tài nguyên, hạn chế phát sinh chất thải không cần thiết và kiểm soát tác động môi trường trong phạm vi hoạt động của công ty.

7. Hóa chất, vật tư, bao bì và chất thải

Trong trường hợp hoạt động của SAO NAM liên quan đến hóa chất, dung dịch, chất chuẩn, vật tư tiêu hao, pin, linh kiện, bao bì hoặc chất thải phát sinh từ quá trình dịch vụ, các yêu cầu sau phải được tuân thủ:

• Lưu trữ vật tư/hóa chất đúng nhãn, đúng khu vực, tránh rò rỉ, đổ tràn, nhầm lẫn hoặc tiếp xúc không kiểm soát.
• Kiểm tra hạn sử dụng, tình trạng bao bì, nhãn nhận diện và tài liệu an toàn liên quan khi cần.
• Không sử dụng vật tư không rõ nguồn gốc, không phù hợp, hết hạn hoặc có dấu hiệu hư hỏng nếu có thể ảnh hưởng đến an toàn/chất lượng.
• Thu gom bao bì, chất thải, vật tư đã dùng theo quy định nội bộ, yêu cầu của khách hàng và quy định pháp luật.
• Không mang hóa chất, mẫu, vật tư hoặc chất thải ra khỏi cơ sở khách hàng nếu chưa được phép và chưa có phương án kiểm soát phù hợp.

8. Làm việc tại nhà máy, phòng sạch và cơ sở khách hàng

Khi làm việc tại cơ sở của khách hàng, nhân viên SAO NAM phải tôn trọng và tuân thủ nội quy an toàn, an ninh, vệ sinh, phòng sạch, GMP, EHS/HSE và yêu cầu riêng của từng khách hàng.

9. Đào tạo, truyền thông và kiểm soát HSE

SAO NAM thực hiện đào tạo, nhắc nhở và kiểm soát HSE theo tính chất công việc, mức độ rủi ro và yêu cầu pháp luật/khách hàng.

• Đào tạo nhận thức HSE cho nhân viên mới và nhân viên liên quan đến công việc kỹ thuật, kho, giao nhận, hiện trường.
• Hướng dẫn sử dụng phương tiện bảo vệ cá nhân, quy tắc phòng sạch, an toàn thiết bị, an toàn điện và xử lý tình huống khẩn cấp.
• Kiểm tra định kỳ khu vực làm việc, thiết bị, dụng cụ, vật tư và hồ sơ liên quan khi cần.
• Cập nhật yêu cầu HSE khi pháp luật, yêu cầu khách hàng hoặc phạm vi dịch vụ thay đổi.

Đào tạoNhận diện rủi roKiểm tra định kỳCải tiến liên tục

10. Báo cáo sự cố, nguy cơ và hành vi không an toàn

Mọi nhân viên và bên liên quan được khuyến khích báo cáo sớm các sự cố, gần xảy ra sự cố, điều kiện không an toàn, hành vi không phù hợp hoặc nguy cơ môi trường.

Quy trình xử lý cơ bản

1. Dừng và bảo vệ an toàn: Tạm dừng công việc nếu có nguy cơ gây hại.
2. Thông báo: Báo cho người phụ trách trực tiếp, đại diện khách hàng tại hiện trường hoặc đầu mối SAO NAM.
3. Ghi nhận: Ghi lại thời gian, địa điểm, người liên quan, mô tả sự việc, hình ảnh nếu được phép.
4. Đánh giá nguyên nhân: Xem xét nguyên nhân trực tiếp, nguyên nhân gốc và biện pháp khắc phục.
5. Hành động khắc phục/phòng ngừa: Thực hiện và theo dõi hiệu quả.
6. Rút kinh nghiệm: Cập nhật hướng dẫn, đào tạo hoặc quy trình khi cần.

11. Yêu cầu đối với nhà cung cấp, nhà thầu và đối tác

Nhà cung cấp, nhà thầu và đối tác làm việc cùng SAO NAM phải tuân thủ các yêu cầu an toàn, sức khỏe và môi trường phù hợp với phạm vi công việc.

• Cung cấp sản phẩm, vật tư, hóa chất, thiết bị, dịch vụ và chứng từ phù hợp với quy định áp dụng.
• Không giao hàng, lắp đặt, sửa chữa hoặc thực hiện dịch vụ trong điều kiện không an toàn.
• Thông báo đầy đủ thông tin an toàn, hướng dẫn sử dụng, lưu trữ, vận chuyển và xử lý vật tư/hóa chất nếu có.
• Tuân thủ yêu cầu của SAO NAM và khách hàng khi làm việc tại công trình, nhà máy, phòng sạch hoặc kho.
• Báo cáo kịp thời sự cố, rủi ro, vi phạm hoặc thay đổi có thể ảnh hưởng đến an toàn, sức khỏe, môi trường và chất lượng dịch vụ.

12. Trách nhiệm thực hiện

13. Căn cứ tham chiếu

Chính sách này được xây dựng theo định hướng tuân thủ pháp luật Việt Nam và thông lệ quản trị HSE phù hợp với hoạt động của SAO NAM, bao gồm:

• Bộ luật Lao động 2019 và các văn bản hướng dẫn liên quan.
• Luật An toàn, vệ sinh lao động 2015.
• Nghị định 44/2016/NĐ-CP về kiểm định kỹ thuật an toàn lao động, huấn luyện an toàn, vệ sinh lao động và quan trắc môi trường lao động.
• Luật Bảo vệ môi trường 2020.
• Nghị định 08/2022/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Bảo vệ môi trường.
• Các yêu cầu HSE, GMP, phòng sạch, bảo mật và nội quy hiện trường của khách hàng khi SAO NAM làm việc tại cơ sở khách hàng.

Tài liệu này là chính sách nội bộ công khai của SAO NAM. Khi có khác biệt giữa chính sách này và quy định pháp luật bắt buộc, quy định pháp luật hiện hành sẽ được ưu tiên áp dụng.

14. Kênh liên hệ và phản ánh HSE

Cá nhân, khách hàng, nhà cung cấp hoặc bên liên quan có thể phản ánh vấn đề an toàn, sức khỏe, môi trường hoặc yêu cầu làm rõ chính sách qua các kênh liên hệ chính thức của SAO NAM.