Máy đếm hạt
LASAIR III / LASAIR Pro / LASAIR EZ
Hỗ trợ kiểm tra lỗi nguồn, flow, pump, laser, màn hình, pin, kết nối và tình trạng vận hành tổng thể.
SAO NAM – Authorized Sales and Service Center for PMS tại Việt Nam
Sửa chữa thiết bị PMS Particle Measuring Systems tại Việt Nam
SAO NAM tiếp nhận kiểm tra và tư vấn sửa chữa các thiết bị PMS như LASAIR, Airnet, IsoAir, MiniCapt, APSS, LiQuilaz và HandiLaz. Khách hàng được hỗ trợ xác định lỗi, đánh giá khả năng xử lý và lựa chọn phương án phù hợp trước khi quyết định sửa chữa.
Đúng thiết bị PMSLASAIR, Airnet, IsoAir, MiniCapt, APSS, Liquilaz...
Rõ tình trạngKiểm tra lỗi trước khi tư vấn chi phí sửa chữa.
Minh bạch báo giáKhông tự ý thay linh kiện khi chưa có xác nhận.
Gửi model để được kiểm tra hướng xử lý
Máy đang báo lỗi?
Không lên nguồn / tự khởi động lại
Cần kiểm tra nguồn, pin, adapter, board hoặc kết nối bên trong.
Cần kiểm tra nguồn, pin, adapter, board hoặc kết nối bên trong.
Lỗi flow / lỗi pump
Máy không đạt lưu lượng, bơm yếu, tiếng bơm bất thường hoặc đo bị dừng.
Máy không đạt lưu lượng, bơm yếu, tiếng bơm bất thường hoặc đo bị dừng.
Lỗi laser / sensor / communication
Dữ liệu bất thường, không truyền tín hiệu, mất kết nối phần mềm hoặc hệ thống.
Dữ liệu bất thường, không truyền tín hiệu, mất kết nối phần mềm hoặc hệ thống.
Phù hợp cho khách hàng cần sửa chữa máy đếm hạt, sửa LASAIR III, sửa Airnet, sửa MiniCapt Pro hoặc kiểm tra thiết bị trước hiệu chuẩn.
Chọn nhanh nhu cầu sửa chữa để SAO NAM tiếp nhận đúng lỗi
Phù hợp khi thiết bị báo lỗi flow, laser, pump, sensor, communication hoặc cần kiểm tra trước khi quyết định sửa chữa.
Gửi model thiết bị để kiểm traĐiền triệu chứng lỗi, model và serial number để SAO NAM tư vấn hướng xử lý ban đầu.Gửi yêu cầu ngay →
Gửi hình ảnh / video lỗi qua ZaloPhù hợp khi máy đang báo lỗi màn hình, cảnh báo bất thường hoặc cần mô tả nhanh tình trạng thiết bị.Chat Zalo kỹ thuật →
Cần xử lý gấp trước auditGọi trực tiếp SAO NAM khi cần kiểm tra nhanh trước audit, hiệu chuẩn hoặc đưa thiết bị trở lại vận hành.Gọi 0903 938 641 →
Dòng thiết bị SAO NAM hỗ trợ
Thiết bị Particle Measuring Systems thường được tiếp nhận kiểm tra
SAO NAM hỗ trợ kiểm tra tình trạng thiết bị PMS trước khi tư vấn hướng xử lý, giúp khách hàng biết rõ lỗi, khả năng sửa chữa và chi phí dự kiến trước khi quyết định.
Sensor online
Airnet / IsoAir
Hỗ trợ kiểm tra lỗi sensor, nguồn cấp, communication, tín hiệu dữ liệu và kết nối hệ thống giám sát liên tục.
Vi sinh không khí
MiniCapt Pro / MiniCapt Mobile / IsoAir
Hỗ trợ kiểm tra lỗi bơm, flow, nguồn, màn hình, phụ kiện lấy mẫu và tình trạng vận hành trước khi sử dụng.
Dung dịch
APSS / Liquilaz
Hỗ trợ kiểm tra hệ thống đếm hạt trong dung dịch, tình trạng flow, sensor, kết nối và các cảnh báo vận hành.
Hệ thống PMS
Online Monitoring
Hỗ trợ đánh giá thiết bị trong hệ thống giám sát tiểu phân, vi sinh và dữ liệu môi trường phòng sạch.
Tư vấn kỹ thuật
Trước audit / trước hiệu chuẩn
Kiểm tra tình trạng trước khi hiệu chuẩn, trước audit hoặc trước khi đưa thiết bị trở lại vận hành chính thức.
Thiết bị PMS đang báo lỗi hoặc không đạt hiệu chuẩn?
Gửi model, serial number, hình ảnh lỗi và mô tả tình trạng. SAO NAM sẽ tiếp nhận, kiểm tra hướng xử lý và tư vấn phương án sửa chữa phù hợp.
Thiết bị hỗ trợ
Một số model PMS SAO NAM thường hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa
LASAIR III / LASAIR PRO
Máy đếm hạt tiểu phân cầm tay.
LASAIR III-110
Máy đếm hạt tiểu phân 0.1 micron.
Airnet
Sensor đếm hạt online.
MiniCapt Mobile
Thiết bị lấy mẫu vi sinh di động.
MiniCapt Pro
Thiết bị lấy mẫu vi sinh cố định.
IsoAir
Sensor đếm hạt online.
APSS
Thiết bị đếm hạt trong dung dịch.
HANDILAZ MINI II
Thiết bị đếm hạt cầm tay.
Nhóm lỗi thường gặp
Các dấu hiệu nên gửi thiết bị PMS về kiểm tra sớm
Mỗi lỗi cần kiểm tra đúng nguyên nhân. Không nên kết luận vội là hư laser, hư pump hoặc hư board khi chưa đánh giá thiết bị thực tế.
1
Không lên nguồn
Máy không khởi động, màn hình không sáng, tự tắt hoặc hoạt động chập chờn.
Máy không khởi động, màn hình không sáng, tự tắt hoặc hoạt động chập chờn.
2
Lỗi flow
Báo lỗi lưu lượng, flow không đạt, thời gian đo bị dừng hoặc kết quả không ổn định.
Báo lỗi lưu lượng, flow không đạt, thời gian đo bị dừng hoặc kết quả không ổn định.
3
Lỗi laser
Báo Laser Bad, không đo được, số đếm bất thường hoặc nghi ngờ sai lệch dữ liệu tiểu phân.
Báo Laser Bad, không đo được, số đếm bất thường hoặc nghi ngờ sai lệch dữ liệu tiểu phân.
4
Lỗi pump
Bơm yếu, không hút mẫu, tiếng bơm lạ hoặc thiết bị không đạt lưu lượng yêu cầu.
Bơm yếu, không hút mẫu, tiếng bơm lạ hoặc thiết bị không đạt lưu lượng yêu cầu.
5
Lỗi sensor
Không nhận tín hiệu, dữ liệu gián đoạn, cảnh báo bất thường hoặc giá trị đo không ổn định.
Không nhận tín hiệu, dữ liệu gián đoạn, cảnh báo bất thường hoặc giá trị đo không ổn định.
6
Lỗi communication
Không kết nối phần mềm, không truyền dữ liệu, lỗi cổng giao tiếp hoặc mất tín hiệu hệ thống.
Không kết nối phần mềm, không truyền dữ liệu, lỗi cổng giao tiếp hoặc mất tín hiệu hệ thống.
SAO NAM ưu tiên kiểm tra rõ lỗi trước khi báo giá.
Khách hàng nhận được tư vấn hạng mục cần xử lý, khả năng sửa chữa và các chi phí có thể phát sinh.
Khách hàng nhận được tư vấn hạng mục cần xử lý, khả năng sửa chữa và các chi phí có thể phát sinh.
Lưu ý vận chuyển.
Liên hệ team SAO NAM phụ trách để nhận hỗ trợ thông tin giao - nhận và ưu tiên thực hiện dịch vụ nhanh nhất.
Liên hệ team SAO NAM phụ trách để nhận hỗ trợ thông tin giao - nhận và ưu tiên thực hiện dịch vụ nhanh nhất.
Quy trình rõ ràng
Tiếp nhận – kiểm tra – báo giá – sửa chữa – bàn giao
Quy trình giúp khách hàng theo dõi được thiết bị đang ở bước nào và quyết định sửa chữa dựa trên thông tin minh bạch.
Tiếp nhận thông tin thiết bị
Khách hàng gửi model, serial, hình ảnh lỗi, mô tả tình trạng và nhu cầu sửa chữa/kiểm tra.
Hướng dẫn đóng gói và gửi thiết bị
SAO NAM tư vấn thông tin cần gửi kèm. Liên hệ team SAO NAM phụ trách để nhận hỗ trợ thông tin giao - nhận và ưu tiên thực hiện dịch vụ nhanh nhất.
Kiểm tra tình trạng ban đầu
Kỹ thuật kiểm tra lỗi hiển thị, nguồn, flow, pump, sensor, communication, phụ kiện và điều kiện vận hành.
Thông báo tình trạng và báo giá
SAO NAM phản hồi lỗi ghi nhận, hạng mục nên xử lý, chi phí sửa chữa/linh kiện nếu có và thời gian dự kiến.
Sửa chữa và bàn giao
Sau khi khách xác nhận, SAO NAM thực hiện sửa chữa, kiểm tra lại và bàn giao thiết bị theo tình trạng thực tế.
Cam kết minh bạch tình trạng thiết bị
SAO NAM ưu tiên kiểm tra rõ lỗi trước khi báo giá. Khách hàng nhận được tư vấn hạng mục cần xử lý, khả năng sửa chữa và các chi phí có thể phát sinh.
- Thông báo rõ lỗi thiết bị đang gặp phải.
- Báo giá trước khi thực hiện sửa chữa.
- Không tự ý thay thế linh kiện khi chưa có xác nhận từ khách hàng.
Nếu khách hàng của SAO NAM không muốn sửa chữa sau khi nhận kết quả kiểm tra, SAO NAM miễn phí 100% dịch vụ kiểm tra ban đầu.
- Tư vấn bảo trì, hiệu chuẩn sau sửa chữa khi cần.
- Phù hợp cho QA/QC, bảo trì, phòng sạch, vi sinh, sản xuất vô trùng.
- Lưu ý vận chuyển: Phí vận chuyển gửi thiết bị đến SAO NAM do khách hàng chịu trách nhiệm và chi trả. Nếu khách hàng lựa chọn dịch vụ sửa chữa, SAO NAM sẽ gửi trả thiết bị miễn phí nhanh nhất về lại tận nơi cho khách hàng.
Linh kiện & phụ kiện
Linh kiện, phụ kiện dùng cho sửa chữa đa số có sẵn
SAO NAM chủ động hỗ trợ linh kiện và phụ kiện cho nhiều hạng mục sửa chữa thiết bị PMS, giúp rút ngắn thời gian xử lý khi thiết bị gặp sự cố.
Sẵn hàng cho nhiều hạng mục
Đa số linh kiện sửa chữa phổ biến có sẵn
Nhiều linh kiện, phụ kiện dùng cho sửa chữa và thay thế thông dụng được SAO NAM chuẩn bị sẵn để hỗ trợ khách hàng nhanh hơn.
Chính hãng
Nhập khẩu chính Hãng khi cần
Với các linh kiện chuyên biệt hoặc theo từng model cụ thể, SAO NAM có thể hỗ trợ đặt hàng, nhập khẩu chính Hãng theo nhu cầu thực tế.
Bảo hành minh bạch
Bảo hành theo quy định Nhà sản xuất
Linh kiện và phụ kiện thay thế được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của Nhà sản xuất và theo hạng mục cung cấp thực tế.
Lưu ý: Tình trạng sẵn hàng có thể thay đổi theo model, hạng mục sửa chữa và thời điểm tiếp nhận thiết bị. SAO NAM sẽ kiểm tra rõ trước khi báo giá và thông báo thời gian xử lý dự kiến cho khách hàng.
Lý do chọn SAO NAM
Vì sao khách hàng chọn SAO NAM khi cần sửa chữa thiết bị PMS?
SAO NAM tập trung vào kiểm tra tình trạng thực tế, tư vấn rõ hướng xử lý và hỗ trợ khách hàng giảm rủi ro khi thiết bị PMS gặp lỗi trong quá trình vận hành.
Đúng chuyên môn
Tập trung vào thiết bị PMS
SAO NAM ưu tiên hỗ trợ các dòng thiết bị Particle Measuring Systems đang được sử dụng phổ biến tại nhà máy dược, phòng sạch, QA/QC và kiểm soát nhiễm.
- Máy đếm hạt cầm tay và để bàn.
- Sensor online Airnet và IsoAir, thiết bị lấy mẫu vi sinh, APSS.
- Tư vấn bước tiếp theo sau khi kiểm tra thiết bị.
Rõ quy trình
Kiểm tra – báo giá – sửa chữa minh bạch
Khách hàng nắm được tình trạng thiết bị trước khi quyết định sửa chữa. Điều này đặc biệt quan trọng với máy đang dùng cho hồ sơ QC, giám sát phòng sạch hoặc chuẩn bị audit.
- Ghi nhận lỗi thực tế.
- Báo giá trước khi triển khai.
- Không tự ý thay linh kiện khi chưa có xác nhận.
Hỗ trợ sau sửa
Gắn với bảo trì và hiệu chuẩn khi cần
Sau sửa chữa, SAO NAM có thể tư vấn thêm về vệ sinh, bảo trì, kiểm tra lại và nhu cầu hiệu chuẩn tùy theo ứng dụng thực tế của từng thiết bị.
- Hỗ trợ đánh giá trước audit.
- Giảm rủi ro gián đoạn vận hành.
- Phù hợp với nhà máy cần dữ liệu ổn định hơn.
Gửi yêu cầu sửa chữa
Gửi model thiết bị để SAO NAM kiểm tra hướng xử lý
Quý khách vui lòng gửi model, serial, tình trạng lỗi và nhu cầu xử lý. Nên gửi thêm hình ảnh tem model/serial, màn hình báo lỗi hoặc video ngắn qua Zalo để kỹ thuật đánh giá nhanh hơn.
Thông tin nên chuẩn bị
ModelLASAIR III, LASAIR Pro, Airnet, MiniCapt Pro, IsoAir, APSS, Liquilaz...
SerialChụp tem thiết bị hoặc ghi serial number nếu có.
LỗiKhông lên nguồn, lỗi flow, laser, pump, sensor, communication, không đạt hiệu chuẩn...
Liên hệZalo: 0903 938 641 · Email: info@saonamchem.com
SAO NAM sẽ liên hệ lại để xác nhận tình trạng thiết bị và hướng dẫn bước tiếp theo.
FAQ
Câu hỏi thường gặp
SAO NAM có sửa máy đếm hạt LASAIR III không?
Có. SAO NAM tiếp nhận kiểm tra lỗi nguồn, flow, pump, laser, sensor, màn hình, kết nối và tình trạng vận hành của LASAIR III/LASAIR Pro.
Có hỗ trợ sửa Airnet không?
Có. Với Airnet, SAO NAM hỗ trợ kiểm tra lỗi sensor, nguồn, communication, tín hiệu dữ liệu và kết nối hệ thống giám sát online.
Lỗi flow có chắc chắn phải thay pump không?
Không. Lỗi flow có thể đến từ pump, đường khí, filter, sensor flow, cấu hình hoặc tắc nghẽn. Cần kiểm tra trước khi kết luận.
Sau sửa chữa có cần hiệu chuẩn lại không?
Tùy hạng mục sửa chữa và mục đích sử dụng. Với thiết bị dùng cho đo kiểm chính thức, QC, phòng sạch hoặc audit, khách hàng nên cân nhắc hiệu chuẩn lại.