Hướng dẫn: Các việc cần chuẩn bị để đón tiếp thanh tra
-
Hãng sản xuất: Model: Document: -
Liên hệ
Các việc cần chuẩn bị để đón tiếp thanh tra
Thanh tra GMP, EU GMP, PIC/S hoặc các cuộc audit khách hàng thường đánh giá toàn diện hệ thống chất lượng của nhà máy. Đoàn thanh tra không chỉ xem tài liệu có đầy đủ hay không, mà còn quan sát cách nhân sự hiểu quy trình, cách thiết bị được quản lý, cách dữ liệu được ghi nhận và cách nhà máy phản ứng khi có sai lệch.
Một nhà máy chuẩn bị tốt sẽ thể hiện được tính minh bạch, trạng thái kiểm soát và sự sẵn sàng của hệ thống. Ngược lại, dù hệ thống thực tế tốt nhưng tài liệu lộn xộn, thiết bị quá hạn hiệu chuẩn, logbook thiếu thông tin hoặc nhân sự trả lời không thống nhất cũng có thể tạo ấn tượng không tốt.
Bài trình bày mở đầu là phần giúp đoàn thanh tra hiểu nhanh về nhà máy, sản phẩm, hệ thống chất lượng và phạm vi hoạt động. Nội dung nên ngắn gọn, rõ ràng, cập nhật và đúng với thực tế vận hành. Không nên đưa quá nhiều thông tin không cần thiết, nhưng cũng không nên bỏ sót các phần quan trọng.
Phòng kiểm tra là nơi đoàn thanh tra làm việc chính trong suốt thời gian audit. Một phòng kiểm tra được chuẩn bị tốt giúp quá trình trao đổi chuyên nghiệp, giảm gián đoạn và hạn chế rủi ro lộ thông tin không liên quan.
Hậu phòng là nơi hỗ trợ phía sau cho đội tiếp đoàn. Đây là bộ phận giúp nhận yêu cầu từ đoàn thanh tra, tìm tài liệu, rà soát bản trả lời, in ấn hồ sơ và điều phối nhân sự liên quan. Nếu hậu phòng hoạt động tốt, toàn bộ cuộc thanh tra sẽ trôi chảy hơn.
Khi đoàn thanh tra đi tham quan nhà máy, ấn tượng đầu tiên thường đến từ khu vực sản xuất, phòng sạch, phòng lab, kho và hành vi của nhân sự. Khu vực phải phản ánh đúng trạng thái vận hành, không nên “dọn đẹp” theo kiểu che giấu vấn đề, mà cần đảm bảo mọi thứ đang được kiểm soát đúng quy trình.
Một trong những phần quan trọng nhất là khả năng truy xuất hồ sơ nhanh, đúng phiên bản và có giải thích hợp lý. Tài liệu cần được chuẩn bị theo nhóm, có người phụ trách và có quy trình kiểm soát khi cung cấp cho đoàn thanh tra.
Nhân sự là yếu tố rất quan trọng trong thanh tra GMP. Thanh tra viên thường không chỉ đọc SOP, mà còn hỏi người vận hành để kiểm tra SOP có được hiểu và thực hiện đúng hay không. Vì vậy, mỗi bộ phận cần chuẩn bị người phù hợp, hiểu công việc và trả lời đúng phạm vi.
Các cuộc họp trong quá trình thanh tra giúp hai bên thống nhất phạm vi, lịch trình, yêu cầu, vấn đề phát sinh và kết quả sơ bộ. Nhà máy nên chuẩn bị người tham dự phù hợp, ghi nhận nội dung đầy đủ và theo dõi các yêu cầu đến cuối cuộc thanh tra.
GMP inspection readiness requires more than clean documents. Pharmaceutical manufacturers should prepare the opening presentation, inspection room, back room, personnel, production areas, laboratory records, calibration files, environmental monitoring data, deviations, CAPA and data integrity evidence.
SAO NAM supports customers in Vietnam with Particle Measuring Systems equipment, particle counters, microbial air samplers, online monitoring systems, calibration, repair, maintenance and cleanroom monitoring consultation.
For PMS equipment calibration, cleanroom particle monitoring, microbial monitoring or pre-audit equipment readiness support, please contact SAO NAM via hotline, Zalo or email.
Tổng quan cho các cuộc thanh tra
Hiệu chuẩn thiết bị Particle Measuring Systems
Sửa chữa thiết bị PMS
Bảo trì thiết bị định kỳ
Cho thuê máy đếm tiểu phân phòng sạch
Lasair Pro - Máy đếm tiểu phân trong không khí
Airnet 510 - Sensor đếm tiểu phân online
IsoAir Pro-E - Máy đếm tiểu phân online
MiniCapt Remote - Máy lấy mẫu vi sinh online
Pharmaceutical Net Pro - Phần mềm giám sát tiểu phân và vi sinh
Đếm hạt tiểu phân trong phòng sạch dược phẩm
Thẩm định phòng sạch dược phẩm
Giải pháp kiểm soát ô nhiễm phòng sạch
Chuẩn bị bài trình bày mở đầu
Chuẩn bị bài trình bày mở đầu trong quá trình chuẩn bị cho một cuộc thanh tra dược phẩm là quan trọng vì nó cung cấp nền tảng thông tin cần thiết cho thanh tra viên để hiểu rõ về công ty và các hoạt động.
- Chuẩn bị bài trình bày khai mạc cập nhật để cung cấp thông tin tổng quan về công ty. Bài trình bày mở đầu giới thiệu về công ty, bao gồm lịch sử hình thành, sứ mệnh, và mục tiêu kinh doanh. Điều này giúp thanh tra viên hiểu rõ về bối cảnh và môi trường hoạt động của công ty.
- Bao gồm sơ đồ tổ chức. Việc trình bày sơ đồ tổ chức cung cấp thông tin về cấu trúc quản lý và tổ chức của công ty, giúp thanh tra viên nắm được cách thức quản lý và phân chia trách nhiệm trong công ty.
- Sơ đồ bố trí mặt bằng cơ sở. Sơ đồ này cho thấy cách bố trí các khu vực làm việc, sản xuất, kho lưu trữ, và các phòng thí nghiệm. Điều này giúp thanh tra viên dễ dàng hình dung và lên kế hoạch cho việc thanh tra các khu vực cụ thể.
- Danh sách sản phẩm được sản xuất. Cung cấp thông tin về các sản phẩm mà công ty sản xuất, bao gồm thông tin về công thức, quy trình sản xuất, và thị trường mục tiêu. Điều này giúp thanh tra viên hiểu rõ hơn về phạm vi hoạt động của công ty và các yêu cầu chất lượng cần tuân thủ.
- Bất cứ điều gì khác có thể được quan tâm hoặc có liên quan: Bất kỳ thông tin nào khác có thể quan trọng hoặc có liên quan, như các chứng nhận chất lượng, thành tựu đạt được, hoặc các thách thức đặc biệt mà công ty đang đối mặt, cũng nên được bao gồm trong bài trình bày.
Bài trình bày mở đầu giúp thiết lập một môi trường minh bạch và cởi mở ngay từ đầu, tạo nền tảng vững chắc cho quá trình thanh tra và góp phần vào việc xây dựng mối quan hệ làm việc tích cực giữa công ty và thanh tra viên.
(1).jpg)
Chuẩn bị phòng kiểm tra, nơi diễn ra việc kiểm tra.
-
Chuẩn bị phòng kiểm tra, nơi diễn ra việc kiểm tra: Đảm bảo rằng phòng kiểm tra được sắp xếp gọn gàng, sạch sẽ và đủ rộng rãi. Điều này giúp tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả. Phòng cần được trang bị đầy đủ thiết bị cần thiết như máy tính, máy in, và các vật dụng văn phòng khác.
-
Đặt phòng trước: Đảm bảo rằng phòng kiểm tra đã được đặt trước và sẵn sàng cho cuộc thanh tra. Điều này tránh tình trạng xung đột về không gian và thời gian sử dụng phòng.
-
Bố trí đội ngũ nhân viên CNTT của bạn để họ luôn túc trực sẵn sàng hỗ trợ: Nhân viên CNTT cần có mặt để hỗ trợ giải quyết các vấn đề kỹ thuật có thể phát sinh. Họ có thể giúp với các vấn đề liên quan đến máy tính, mạng, hoặc phần mềm cần thiết cho cuộc thanh tra.
-
Xóa tất cả thông tin khỏi bảng trắng: Đảm bảo rằng bảng trắng không chứa bất kỳ thông tin nào trước khi thanh tra bắt đầu. Điều này giúp tránh việc tiết lộ thông tin không cần thiết hoặc nhạy cảm.
-
Bỏ những thứ không cần thiết ra khỏi phòng: Loại bỏ mọi vật dụng không liên quan hoặc có thể gây phân tâm khỏi phòng kiểm tra. Mục tiêu là tạo ra một không gian làm việc tập trung và chuyên nghiệp.
-
Chuẩn bị sẵn một máy tính “sạch” cho đánh giá viên và chỉ tải lên thông tin được yêu cầu: Cung cấp một máy tính không chứa thông tin nhạy cảm hoặc không liên quan. Máy tính này nên chỉ chứa thông tin và tài liệu cần thiết cho quá trình kiểm tra.
-
Bố trí các vật dụng tiện lợi cho kiểm tra viên (ví dụ: hộp khăn giấy, dung dịch khử trùng bàn tay, nước, cốc và bất cứ thứ gì khác có thể cần thiết): Cung cấp các vật dụng cần thiết để đảm bảo sự thoải mái và tiện lợi cho người kiểm tra. Điều này bao gồm cả việc cung cấp các vật dụng vệ sinh cá nhân và đồ uống để duy trì sự tập trung và thoải mái trong suốt quá trình làm việc.
Chuẩn bị Hậu phòng
-
Đặt phòng trước: Đảm bảo rằng hậu phòng đã được đặt trước để tránh bất kỳ sự chồng chéo về thời gian và không gian. Điều này giúp chuẩn bị tốt hơn và tránh xáo trộn không cần thiết.
-
Đảm bảo nó gần với tiền phòng (nhưng không quá gần đến mức kiểm tra viên có thể nghe được các cuộc hội thoại trong phòng): Hậu phòng cần được đặt ở vị trí thuận tiện gần tiền phòng để dễ dàng truy cập và hỗ trợ. Tuy nhiên, cần đảm bảo khoảng cách đủ để bảo mật thông tin và tránh làm gián đoạn hoạt động kiểm tra.
-
Xác nhận các yêu cầu về CNTT và đảm bảo mọi thứ đều sẵn sàng để phục vụ cho ngày kiểm tra: Kiểm tra và đảm bảo tất cả thiết bị CNTT như máy tính, máy in, và kết nối mạng đều hoạt động tốt. Điều này giúp quá trình kiểm tra diễn ra mượt mà mà không bị gián đoạn do vấn đề kỹ thuật.
-
Bạn có thể muốn bố trí một máy in để phục vụ công tác kiểm tra: Một máy in sẵn có trong hậu phòng có thể hỗ trợ in các tài liệu cần thiết, báo cáo, hoặc mọi thứ khác mà kiểm tra viên cần in ngay lập tức.
-
Tạo nhật ký yêu cầu kiểm tra để ghi lại tất cả các yêu cầu đến và theo dõi trạng thái của chúng: Một nhật ký yêu cầu kiểm tra giúp theo dõi tất cả yêu cầu, sự cần thiết, và tiến độ của chúng. Điều này giúp tổ chức và quản lý quá trình kiểm tra một cách hiệu quả, đảm bảo rằng mọi yêu cầu đều được xử lý kịp thời và đúng cách.
Đảm bảo khu vực của bạn đã sẵn sàng
-
Thiết bị – sạch sẽ, được hiệu chuẩn, được bảo trì, nhật ký sản xuất được ghi chép đầy đủ: Đảm bảo tất cả thiết bị cần thiết phải được giữ sạch sẽ, hiệu chuẩn và bảo trì định kỳ. Nhật ký sản xuất cần được cập nhật đầy đủ để phản ánh trạng thái hiện tại của thiết bị. Bất kỳ thiết bị nào không cần thiết hoặc không đáp ứng các tiêu chuẩn này cần được loại bỏ khỏi khu vực kiểm tra.
-
Nguyên liệu – được ghi và dán nhãn: Tất cả nguyên liệu cần được ghi chép rõ ràng và dán nhãn một cách chính xác. Điều này giúp dễ dàng nhận biết và theo dõi. Nguyên liệu không rõ nguồn gốc, không được nhãn, hoặc không cần thiết cho quá trình sản xuất nên được loại bỏ.
-
Loại bỏ các nguyên vật liệu đã hết hạn: Đảm bảo rằng tất cả nguyên vật liệu đều trong tình trạng tốt và không quá hạn sử dụng. Các vật liệu hết hạn hoặc không đảm bảo chất lượng nên được loại bỏ để tránh ảnh hưởng đến quy trình sản xuất hoặc kết quả kiểm tra.
-
Trong tủ lạnh của bạn có gì? Hãy chắc chắn rằng đó chỉ là những gì nên có: Kiểm tra tủ lạnh và đảm bảo chỉ chứa các vật phẩm cần thiết và phù hợp cho quá trình sản xuất hoặc bảo quản. Bất kỳ thực phẩm, hóa chất, hoặc mẫu vật không liên quan đến quy trình nên được loại bỏ.
-
Lau sàn, ghế, giá, kệ không có giấy tờ trong khu vực không nên có: Vệ sinh sàn nhà, ghế, giá đỡ và kệ, đồng thời đảm bảo rằng không có tài liệu, giấy tờ nằm rải rác hoặc không cần thiết trong khu vực kiểm tra. Điều này giúp duy trì một môi trường sạch sẽ, ngăn nắp, và chuyên nghiệp.
Tóm lại, việc loại bỏ vật liệu, thiết bị, và các đồ dùng không cần thiết hoặc không mong muốn là một phần quan trọng của quá trình chuẩn bị cho kiểm tra. Điều này giúp đảm bảo rằng môi trường kiểm tra tuân thủ các tiêu chuẩn, và các nguyên liệu hay thiết bị cần thiết đều đáp ứng các yêu cầu về chất lượng và an toàn.
Tiếp tục sẽ dắt đoàn than tra đi tham quan
- Ấn tượng đầu tiên Phòng đóng gói
- Ấn tượng đầu tiên Phòng thí nghiệm

- Ấn tượng đầu tiên Phòng bảo quản nguyên liệu thô
- Tài liệu và hồ sơ
Tài liệu và hồ sơ
- Rà soát mọi tài liệu mà kiểm tra viên có th
- Cam kết chất lượng
- Bảo hành chính hãng
- Giao hàng tận nơi
- DỊCH VỤ 24/7
SAO NAM - Đại lý & Trung tâm dịch vụ Particle Measuring Systems tại Việt Nam




.png)
